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Se malauguratamente la merce acquistata dovesse dimostrarsi difettosa
oppure rotta al momento della consegna
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IL PRODOTTO VERRA' COMPLETAMENTE RIMBORSATO O SOSTITUITO
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Raro ma può succedere che una bottiglia, specie se d'annata incontri il famoso problema dell'odore di Tappo che ovviamente ha alterato il vino.
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Rispediscici il prodotto a spese nostre!
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Contattaci, segnalaci il problema entro 8 giorni dal ricevimento e
prenderemo subito in carico la spedizione
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Ti basterà conservare il tappo, richiudere la bottiglia e riconsegnarci il tutto. Dopo nostra verifica del difetto ti verrà immediatamente rispedita.
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Se il prodotto dovesse arrivare rotto o non integro attraverso i nostri corrieri
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SEGNALACELO IMMEDIATAMENTE
Inviateci fotografie del prodotto non integro
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Per qualsiasi necessità saremo a tua completa disposizione
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LA VINERIA
Via Argine Ducale 283 44122 Ferrara
Puoi scegliere se telefonare al numero 3315676204 e illustrarci l'inconveniente
Oppure inviare una mail all' indirizzo vino.silvia007@gmail.com
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